FREE DELIVERY ON ORDERS OVER €100

Return of goods

Terms and conditions

I.
Basic provision

  1. These general terms and conditions (hereinafter referred to as "terms and conditions") are in accordance with the provisions of Act no. 40/1964 Coll. Civil Code, as amended (hereinafter referred to as "Civil Code"), Act no. 250/2007 Coll. on consumer protection and on the amendment of Act of the Slovak National Council no. 372/1990 Coll. on offenses, as amended (hereinafter referred to as "Consumer Protection Act"), Act no. 102/2014 Coll. on consumer protection in the sale of goods or the provision of services under a distance contract or a contract concluded outside the seller's premises and on the amendment of certain acts (hereinafter referred to as "Distance Selling Consumer Protection Act").

horamy s.r.o.
Company ID: 52 696 260
registered office: Viničná 2419/3 Košice - Vyšné Opátske district 040 01
registered in the Commercial Register of the District Court Košice 1, Section Sro, insert number: 47367/V
info@horamy.sk
+421 948 366 090
www.horamy.sk

(hereinafter referred to as "seller")

  1. These terms and conditions regulate the mutual rights and obligations between the seller and a natural person who enters into a purchase contract (hereinafter referred to as "buyer") through the web interface located on the website available at the internet address www.horamy.sk (hereinafter referred to as "online store").
  2. The provisions of the terms and conditions are an integral part of the purchase contract. Different arrangements in the purchase contract take precedence over the provisions of these terms and conditions.
  3. These terms and conditions and the purchase contract are concluded in Slovak.

II.
Information about goods and prices

  1. Information about the goods, including the prices of individual goods and their main features, is provided for individual goods in the online store catalog. Goods prices are listed including value added tax, all related fees and costs for returning goods, if these goods, due to their nature, cannot be returned by mail. Goods prices remain valid for the period during which they are displayed in the online store.
  2. All presentations of goods placed in the online store catalog are for informational purposes only, and the seller is not obliged to enter into a purchase contract for these goods.
  3. Information on the costs associated with packaging and delivery of goods is published in the online store. Information on the costs associated with packaging and delivery of goods specified in the online store applies only if the goods are delivered within the territory of the Slovak Republic.
  4. Any discounts on the purchase price of goods cannot be combined with each other, unless the seller and the buyer agree otherwise.

III.
Order and conclusion of purchase contract

  1. The buyer bears the costs incurred by the buyer when using remote communication means in connection with the conclusion of the purchase contract (costs for internet connection, costs for telephone calls). These costs do not differ from the basic rate.
  2. The buyer places an order for goods in the following ways:
  • through their customer account, after prior registration in the online store,
  • by filling out the order form without registration.
  1. When placing an order, the buyer selects the goods, the quantity of goods, the method of payment and delivery.
  2. Before sending the order, the buyer is allowed to check and change the data entered in the order. The buyer sends the order to the seller by clicking on the button to send the order with the obligation to pay. The data specified in the order are considered correct by the seller. The validity of the order is subject to the completion of all mandatory data in the order form and the buyer's confirmation that they have familiarized themselves with these terms and conditions.
  3. Immediately after receiving the order, the seller will send the buyer an order receipt confirmation to the email address provided by the buyer during the order. This confirmation is automatic and is not considered a contract conclusion. The current terms and conditions of the seller are attached to the confirmation. The purchase contract is concluded only after the order is accepted by the seller. The order acceptance notification is sent to the buyer's email address. / Immediately after receiving the order, the seller will send the buyer an order receipt confirmation to the email address provided by the buyer during the order. This confirmation is considered a contract conclusion. The current terms and conditions of the seller are attached to the confirmation. The purchase contract is concluded by the seller's confirmation of the order to the buyer's email address.
  4. If the seller cannot fulfill any of the requirements specified in the order, he will send the buyer a modified offer to his email address. The modified offer is considered a new proposal for a purchase contract, and in such a case, the purchase contract is concluded by the buyer's confirmation of acceptance of this offer to the seller to his email address stated in these terms and conditions.
  5. All orders received by the seller are binding. The buyer may cancel the order until the buyer receives a notification of order acceptance from the seller. The buyer may cancel the order by telephone to the seller's telephone number or email address specified in these terms and conditions.
  6. In the event of an obvious technical error on the seller's part in stating the price of the goods in the online store, or during the ordering process, the seller is not obliged to deliver the goods to the buyer at this completely obviously incorrect price, even if the buyer was sent an automatic order confirmation according to these terms and conditions. The seller will inform the buyer of the error without undue delay and will send the buyer a modified offer to his email address. The modified offer is considered a new proposal for a purchase contract, and in such a case, the purchase contract is concluded by the buyer's confirmation of acceptance to the seller's email address.

IV.
Customer account

  1. Based on the buyer's registration in the online store, the buyer can access their customer account. From their customer account, the buyer can order goods. The buyer can also order goods without registration.
  2. When registering for a customer account and ordering goods, the buyer is obliged to provide all data correctly and truthfully. The buyer is obliged to update the data entered in the user account in case of any change. The data entered by the buyer in the customer account and when ordering goods are considered correct by the seller.
  3. Access to the customer account is secured by a username and password. The buyer is obliged to maintain confidentiality regarding the information necessary to access their customer account. The seller is not responsible for any misuse of the customer account by third parties.
  4. The buyer is not authorized to allow third parties to use the customer account.
  5. The seller may cancel the user account, especially in cases where the buyer does not use their user account for a long time, or in cases where the buyer violates their obligations under the purchase contract or these terms and conditions.
  6. The buyer acknowledges that the user account may not be available continuously, especially with regard to necessary maintenance of the seller's hardware and software, or necessary maintenance of third parties' hardware and software.

V.
Payment terms and delivery of goods

  1. The buyer can pay the price of the goods and any costs associated with the delivery of the goods according to the purchase contract in the following ways:
    • cash on delivery upon handing over the goods,
  2. Together with the purchase price, the buyer is obliged to pay the seller the costs associated with the packaging and delivery of the goods in the agreed amount. Unless expressly stated otherwise, the purchase price also includes the costs associated with the delivery of the goods.
  3. In the case of payment via a payment gateway, the buyer proceeds according to the instructions of the relevant electronic payment provider.
  4. In the case of cashless payment, the buyer's obligation to pay the purchase price is fulfilled at the moment the corresponding amount is credited to the seller's bank account.
  5. The seller does not require any advance payment or similar payment from the buyer. Payment of the purchase price before sending the goods is not an advance payment.
  6. According to the sales revenue record keeping act, the seller is obliged to issue a receipt to the buyer. At the same time, the seller is obliged to record the received revenue with the tax administrator online, and in case of a technical failure, no later than within 48 hours.
  7. The goods are delivered to the buyer:
  • to the address specified by the buyer in the order
  • via a parcel pick-up point to the pick-up point address specified by the buyer
  1. The choice of delivery method is made during the ordering of goods.
  2. The costs of delivery of goods depending on the method of dispatch and receipt of goods are stated in the buyer's order and in the seller's order confirmation. In the event that the method of transport is agreed upon based on the buyer's specific request, the buyer bears the risk and any additional costs associated with this method of transport.
  3. If, according to the purchase contract, the seller is obliged to deliver the goods to the place designated by the buyer in the order, the buyer is obliged to take over the goods upon delivery. In the event that, for reasons on the buyer's side, it is necessary to deliver the goods repeatedly or in a different way than stated in the order, the buyer is obliged to pay the costs associated with repeated delivery of the goods, or the costs associated with a different method of delivery.
  4. Upon receipt of the goods from the carrier, the buyer is obliged to check the integrity of the goods packaging and, in case of any defects, immediately notify the carrier. In the event of finding a breach of the packaging indicating unauthorized entry into the shipment, the buyer does not have to accept the shipment from the carrier.
  5. The seller will issue a tax document - invoice to the buyer. The tax document is sent to the buyer's email address.
  6. The buyer acquires ownership of the goods by paying the entire purchase price for the goods, including delivery costs, but no sooner than by taking over the goods. The risk of accidental destruction, damage or loss of the goods passes to the buyer at the moment of taking over the goods or at the moment when the buyer was obliged to take over the goods, but failed to do so in violation of the purchase contract.

VI.
Withdrawal from contract

  1. A buyer who has concluded a purchase contract outside of their business activities as a consumer has the right to withdraw from the purchase contract.
  2. If the purchase contract is concluded remotely (via the online store) or outside the seller's premises, and at the same time if the seller has timely and properly provided the buyer with information about the right to withdraw from the purchase contract, the conditions, period, and procedure for exercising the right to withdraw from the purchase contract, including the withdrawal form (in accordance with the provisions of Section 3, Paragraph 1, Letter h) of the Consumer Protection Act on Distance Selling), and subject to the fulfillment of legally required circumstances, the buyer has the right to withdraw from the purchase contract without stating a reason and without any penalty, according to the Consumer Protection Act on Distance Selling.
  3. The period for withdrawal from the contract is 14 days
  • the moment of taking over the last delivered goods, if the subject of the purchase contract is ordered goods that are delivered separately
  • the moment of taking over the last part or the last piece, if the subject of the purchase contract is several types of goods or the delivery of several parts,
  • the moment of taking over the first delivered goods, if the subject of the purchase contract is goods that are delivered during a specified period.
  1. The buyer acknowledges that, in accordance with the provisions of Section 7, Paragraph 6 of the Consumer Protection Act in distance selling, they cannot, among other things, withdraw from the purchase contract:
  • the provision of a service, if its provision began with the express consent of the consumer and the consumer declared that he was properly informed that by expressing this consent he loses the right to withdraw from the contract after the complete provision of the service, and if the service was fully provided,
  • the sale of goods or the provision of services whose price depends on fluctuations in the financial market which the seller cannot influence and which may occur during the withdrawal period,
  • the sale of goods made to the consumer's specific requirements, custom-made goods, or goods intended specifically for one consumer,
  • the sale of goods subject to rapid deterioration or spoilage,
  • the sale of goods sealed in protective packaging that are unsuitable for return due to health protection or hygiene reasons and whose protective packaging has been broken after delivery,
  • the sale of goods which, due to their nature, cannot be separated from other goods after delivery,
  • the sale of alcoholic beverages whose price was agreed at the time of concluding the contract, while their delivery can only be made after 30 days and their price depends on market price fluctuations that the seller cannot influence,
  • the performance of urgent repairs or maintenance for which the consumer has expressly requested the seller; this does not apply to service contracts and contracts for the sale of goods other than spare parts necessary for the repair or maintenance, if such contracts were concluded during a visit by the seller to the consumer and the consumer did not order these services or goods in advance,
  • the sale of audio recordings, video recordings, audio-visual recordings, books, or computer software sold in protective packaging, if the consumer has unpacked this packaging,
  • the sale of periodicals, with the exception of sales based on a subscription agreement, and the sale of books not supplied in protective packaging,
  • the provision of accommodation services for purposes other than accommodation, the transport of goods, car rental, the provision of catering services, or the provision of services related to leisure activities, and according to which the seller undertakes to provide these services at an agreed time or within an agreed period,
  • the provision of electronic content not delivered on a tangible medium, if its provision began with the express consent of the consumer and the consumer declared that he was duly informed that by expressing this consent he loses the right to withdraw from the contract.
  1. To meet the deadline for withdrawal from the purchase contract, the buyer must send any unambiguous statement expressing their will to withdraw from the purchase contract within the period specified in paragraph 3 of Article VI of these terms and conditions.
  2. For withdrawal from the purchase contract, the buyer may use the sample withdrawal form provided by the seller. The buyer shall send the withdrawal from the purchase contract to the seller's email or delivery address specified in these terms and conditions. The seller shall immediately confirm receipt of the form to the buyer.
  3. A buyer who has withdrawn from the purchase contract is obliged to return the goods to the seller within 14 days of withdrawing from the purchase contract. The buyer bears the costs of returning the goods to the seller, even if the goods cannot be returned by mail due to their nature.
  4. If the buyer withdraws from the purchase contract, the seller will immediately, but no later than 14 days from the withdrawal from the purchase contract, return all monetary funds received from the buyer, including delivery costs, in the same way. The seller will return the received monetary funds to the buyer in a different way only if the buyer agrees to it and if no additional costs arise for the buyer.
  5. Ak kupujúci zvolil iný, než najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorý predávajúci ponúka, vráti predávajúci kupujúcemu náklady na dodanie tovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania tovaru.
  6. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, nie je predávajúci povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než mu kupujúci tovar odovzdá alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
  7. Tovar musí vrátiť kupujúci predávajúcemu nepoškodený, neopotrebovaný a neznečistený a ak je to možné, v pôvodnom obale. Nárok na náhradu škody vzniknuté na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
  8. Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, alebo keď výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru prerušil výrobu alebo dovoz tovaru. Predávajúci bezodkladne informuje kupujúceho prostredníctvom emailovej adresy uvedenej v objednávke a vráti v lehote 14 dní od oznámenia o odstúpení od kúpnej zmluvy všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho na základe zmluvy prijal, a to rovnakým spôsobom, prípadne spôsobom určeným kupujúcim. 

VII.
Práva z vadného plnenia

  1. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar pri prevzatí nemá vady. Najmä predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že v čase, keď kupujúci tovar prevzal:
  • má tovar vlastnosti, ktoré si strany dohodli, a chýba ak dojednania, má také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca opísal alebo ktoré kupujúci očakával vzhľadom na charakter tovaru a na základe reklamy nimi vykonávané,
  • sa tovar hodí k účelu, ktorý pre jeho použitie predávajúci uvádza alebo ku ktorému sa tovar rovnakého druhu bežne používa,
  • tovar zodpovedá kvalitou alebo prevedením dohovorené vzorky alebo predlohe, ak bola akosť alebo prevedenie určené podľa dohodnutého vzorky alebo predlohy,
  • je tovar v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti a
  • tovar vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.
  1. Povinnosti z chybného plnenia má predávajúci minimálne v takom rozsahu, v akom trvajú povinnosti z chybného plnenia výrobcu. Kupujúci je inak oprávnený uplatniť právo zo vady, ktorá sa vyskytne u spotrebného tovaru v čase dvadsiatich štyroch mesiacov od prevzatia.
  2. Ak je na predávanom tovare, na jeho obale, návode pripojenému k tovaru alebo v reklame v súlade s inými právnymi predpismi uvedená doba, po ktorú je možné tovar použiť, použijú sa ustanovenia o záruke za akosť. Zárukou za akosť sa predávajúci zaväzuje, že tovar bude po určitú dobu spôsobilý na použitie na obvyklý účel alebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Vytkol ak kupujúci predávajúcemu vadu tovaru oprávnene, nebeží lehota na uplatnenie práv z chybného plnenia ani záručná doba po dobu, po ktorú nemôže kupujúci chybný tovar užívať.
  3. Ustanovenia uvedené v predchádzajúcom odseku obchodných podmienok sa neuplatnia u tovaru predávaného za nižšiu cenu na vadu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, na opotrebenie tovaru spôsobené jeho obvyklým užívaním, u použitého tovaru na vadu zodpovedajúce miere používania alebo opotrebenia, ktorú tovar mal pri prevzatí kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru. Právo z chybného plnenia kupujúcemu nenáleží, ak pred prevzatím tovaru vedel, že tovar má vadu, alebo ak vadu sám kupujúci spôsobil.
  4. V prípade výskytu vady môže kupujúci predávajúcemu predložiť reklamáciu a požadovať: 
  • výmenu za nový tovar,
  • opravu tovaru,
  • primeranú zľavu z kúpnej ceny,
  • odstúpiť od zmluvy.
  1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy,
  • ak má tovar podstatnú vadu,
  • ak nemôže vec riadne užívať pre opakovaný výskyt vady alebo vád po oprave,
  • pri väčšom počte chýb tovaru.
  1. Podstatné je také porušenie kúpnej zmluvy, o ktorom strana porušujúca zmluvu už pri uzatvorení zmluvy vedela alebo musela vedieť, že by druhá strana zmluvu neuzavrela, ak by toto porušenie predvídala.
  2. U vady, ktorá znamená nepodstatné porušenie zmluvy (bez ohľadu na to, ak ide o vadu odstrániteľnú či neodstrániteľnú), má kupujúci nárok na odstránenie vady alebo primeranú zľavu z kúpnej ceny.
  3. Ak sa vyskytol prípad odstrániteľná vada po oprave opakovane (zvyčajne tretí reklamácia pre rovnakú závadu alebo štvrtá pre odlišné závady) alebo má tovar väčší počet chýb (spravidla najmenej tri chyby súčasne), má kupujúci právo uplatniť požiadavku na zľavu z kúpnej ceny, výmenu tovaru alebo odstúpiť od zmluvy.
  4. Pri uplatnení reklamácie je kupujúci povinný predávajúcemu oznámiť, aké právo si zvolil. Zmena voľby bez súhlasu predávajúceho je možná len vtedy, žiadal Ak kupujúci opravu vady, ktorá sa ukáže byť neodstrániteľná. Nezvolí ak kupujúci si svoje právo z podstatného porušenia zmluvy včas, má práva rovnaká ako pri nepodstatnom porušení zmluvy.
  5. Ak nie je oprava alebo výmena tovaru možná, na základe odstúpenia od zmluvy môže kupujúci požadovať vrátenie kúpnej ceny v plnej výške.
  6. Ak predávajúci preukáže, že kupujúci pred prevzatím o chybe tovaru vedel alebo ju sám spôsobil, nie je predávajúci povinný nároku kupujúceho vyhovieť.
  7. Kupujúci nemôže reklamovať zľavnený tovar z dôvodu, pre ktorý je daný tovar zľavnený.
  8. Predávajúci je povinný prijať reklamáciu v ktorejkoľvek prevádzke, v ktorej je prijatie reklamácie možné, prípadne aj v sídle alebo mieste podnikania. Predávajúci je povinný kupujúcemu vydať písomné potvrdenie o tom, kedy kupujúci právo uplatnil, čo je obsahom reklamácie a aký spôsob vybavenia reklamácie kupujúci požaduje, ako aj potvrdenie o dátume a spôsobe vybavenia reklamácie, vrátane potvrdenia o vykonaní opravy a čase jej trvania, prípadne písomné odôvodnenie zamietnutie reklamácie.
  9. Predávajúci alebo ním poverený pracovník rozhodne o reklamácii ihneď, v zložitých prípadoch do troch pracovných dní. Do tejto lehoty sa nezapočítava doba primeraná podľa druhu výrobku či služby potrebná k odbornému posúdeniu vady. Reklamácia vrátane odstránenia vady musí byť vybavená bezodkladne, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie, pokiaľ sa predávajúci s kupujúcim nedohodne na dlhšej lehote. Márne uplynutí tejto lehoty sa považuje za podstatné porušenie zmluvy a kupujúci má právo od kúpnej zmluvy odstúpiť. Za okamih uplatnenia reklamácie sa považuje okamih, kedy dôjde prejav vôle kupujúceho (uplatnenie práva z chybného plnenia) predávajúcemu.
  10. Predávajúci písomne ​​informuje kupujúceho o výsledku reklamácie.
  11. Právo z chybného plnenia kupujúcemu nenáleží, ak kupujúci pred prevzatím veci vedel, že vec má vadu, alebo ak kupujúci vadu sám spôsobil.
  12. V prípade oprávnenej reklamácie má kupujúci právo na náhradu účelne vynaložených nákladov vzniknutých v súvislosti s uplatnením reklamácie. Toto právo môže kupujúci u predávajúceho uplatniť v lehote do jedného mesiaca po uplynutí záručnej doby, v opačnom prípade ho súd nemusí priznať.
  13. Voľbu spôsobu reklamácie má kupujúci.

VIII.
Doručovanie 

  1. Zmluvné strany si môžu všetku písomnú korešpondenciu vzájomne doručovať prostredníctvom elektronickej pošty.
  2. Kupujúci doručuje predávajúcemu korešpondenciu na emailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach. Predávajúci doručuje kupujúcemu korešpondenciu na emailovú adresu uvedenú v jeho zákazníckom účte alebo v objednávke.

IX.
Osobné údaje

  1. Všetky informácie, ktoré pri našej spolupráci uvediete, sú dôverné a budeme s nimi tak zaobchádzať. Ak nám k tomu nedáte písomný súhlas, údaje o vás nebudeme iným spôsobom než za účelom plnenia zo zmluvy používať, okrem emailovej adresy, na ktorú vám môžu byť zasielané obchodné oznámenia, pretože tento postup umožňuje zákon, ak ho neodmietnete. Tieto oznámenia sa môžu týkať iba podobného alebo súvisiaceho tovaru a možno ich kedykoľvek jednoduchým spôsobom (zaslaním listu, emailu alebo preklikom na odkaz v obchodnom oznámení) odhlásiť. Emailová adresa bude na tento účel uchovávané po dobu 3 rokov od uzavretia poslednej zmluvy medzi zmluvnými stranami.
  2. Podrobnejšie informácie o ochrane osobných údajov nájdete v zásadách ochrany osobných údajov

X.
Mimosúdne riešenie sporov

  1. K mimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Slovenská obchodná inšpekcia, so sídlom P. O. BOX 29, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, internetová adresa: https://www.soi.sk/sk. Platformu pre riešenie sporov on-line nachádzajúce sa na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy.
  2. Európske spotrebiteľské centrum Slovenská republika, so sídlom Mlynské nivy 44/A 827 15, Bratislava 212 Slovenská republika, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.sk je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 zo 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov on-line a dopĺňa nariadenie (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22 / ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov on-line).
  3. Predávajúci je oprávnený na predaj tovaru na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Slovenská obchodná inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dohľad nad dodržiavaním zákona o ochrane spotrebiteľa a zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku .

XI.
Záverečné ustanovenie

  1. Všetky dohody medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný prvok, potom strany dojednávajú, že vzťah sa riadi právom Slovenskej republiky. Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.
  2. Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexy správania v zmysle ustanovenia § 3 ods. 1 písm. n) zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.
  3. Všetky práva k webovým stránkam predávajúceho, najmä autorské práva k obsahu, vrátane rozloženie stránky, fotiek, filmov, grafik, ochranných známok, loga a ďalšieho obsahu a prvkov, patrí predávajúcemu. Je zakázané kopírovať, upravovať alebo inak používať webové stránky alebo ich časť bez súhlasu predávajúceho.
  4. Predávajúci nenesie zodpovednosť za chyby vzniknuté v dôsledku zásahov tretích osôb do internetového obchodu alebo v dôsledku jeho použitia v rozpore s jeho určením. Kupujúci nesmie pri využívaní internetového obchodu používať postupy, ktoré by mohli mať negatívny vplyv na jeho prevádzku a nesmie vykonávať žiadnu činnosť, ktorá by mohla jemu alebo tretím osobám umožniť neoprávnene zasahovať či neoprávnene užiť programové vybavenie alebo ďalšie súčasti tvoriace internetový obchod a užívať internetový obchod alebo jeho časti či softwérové vybavenie takým spôsobom, ktorý by bol v rozpore s jeho určením alebo účelom.
  5. Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná.
  6. Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či doplňovať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vznikajúce po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.
  7. Prílohou obchodných podmienok je vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy. 

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosti dňom 1.4.2024